一、审当

程序：
1.审查当户证照
2.审查当物证照
要求：
1.当户证照合法有效。
2.当户、当物户名、证照一致

二、验当

程序：
1.核对发票、单证
2.价值评估
3.确定当金额度及综合费率标准
要求：
1.按成新率及现行市价评估价值
2.按评估价值50%~90%折算典当金额。
3.按既定利率、手续费、保险费、保管费确定综合费率

三、收当

程序：
1.签订典当协议书
2.收当入库
3.制票付款,收取费用
要求：
1.当户在协议及各部门的过户表上签字、盖章
2.当户身份证复印件，证照列出清单交保管员入库封存
3.按当票付款，收取综合手续费
4.当期1~6月 5.如房产车辆典当，收回所有钥匙

四、赎当

程序：
1.当户凭当票办理赎当手续
2.结清综合手续费及典当本金
3.办理出库手续
4.发票单证归还当户
要求：
1.出库时认真核清当物
2.凭出库通知单出库
3.做好当物交接

五、续当

程序：
1.审核原当票、居民身份证（或其它有效证明）
2.交纳前当期的利息和续当期的综合费
3.查验当物，签订续当合同
要求：
1.续当期不得超过原当期，续当期利率、费率不变

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